التواصل

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل

التواصل

مُساهمة  Admin في الخميس مايو 07, 2009 3:22 pm

قال الله تعالى


" يا أيها الناس إنا خلقناكم من ذكر وأنثى وجعلناكم شعوبا وقبائل لتعارفوا إن أكرمكم عند الله اتقاكم إن الله عليم خبير" سورة الحجرات الاية 13
مضامين النصوص :


يبين الله تعالى ان القواسم المشتركة بين البشر في التعارف هي التي تؤدي إلى التواصل.


في النص الثاني يبين العوائق التي عطلت حواس التواصل عن فهم آيات الله والاستجابة له .



1- مفهوم التواصل ودواعيه:

ا- مفهوم التواصل

التفاعل الإيجابي، الناتج عن استعمال حواس التواصل في إرسال الخطاب و في استقباله، النابعُ من رغبة صادقة في صلة الآخر و الاتصال بوجدانه عن طريق الفهم و الإفهام، المنطلقُ من إرادة الوصول إلى المعرفة الحقة.

ب-الفرق بين الاتصال والتواصل

الاتصال يفيد المبادرة في إقامة الصلة من جهة واحدة أما التواصل فيفيد المشاركة مادامت المبادرة تأتي من الطرفين معا .

ج- دواعي التواصل

*طبيعة الانسان الاستخلافية

لقد خلق الله الانسان في الأرض وجعله خليفة في الأرض ليعمرها وليصلحها وانعم عليه بحواس التواصل فالإنسان إذا مجبول على إعمال حواسه في تتبع آيات الله والتفكر فيها .

*حاجات الانسان الاجتماعية

كل مسلم مهيأ للاتصال مع نفسه وربه والكون والناس من حوله منذ ولادته عندما ينفتح اكثر على المجتمع يتمكن من مهارات تمكنه من التفاعل مع الأخر إلا أن تعدد حاجات الناس وتعارضها قد تضعهم موضع التدافع والتنافس مما يؤدي بهم إلى صراع على المصالح فيتحول التواصل إلى قطيعة .

2- عوائق التواصل:

أ- الـنـفـسـيـة:.

مشاعر و قناعات يخفيها أحد طرفي التواصل.

و هي:

- عوائق الإرسال: كالتعالي و الإعجاب بالنفس و سوء الظن...

- عوائق الاستجابة: كالكبر و الجحود و احتقار الآخر بالإحساس بدونيته...
ب- السـلـوكـيـة:





خصال مُنـَـفـرة للطرفين. هي:

- عوائق الإرسال: كالغضب و العنف في الخطاب ،و إن كان مضمونه حقا...

- عوائق الاستجابة: كالإعراض عن المخاطِب أو الغفلة عنه أو الاستهزاء به...
3- قيم التواصل و ضوابطه


أ- قيم الإسلام التواصلية



- قيم تحكم نية المتواصل:

تؤسس لتواصل بناء.هي إخلاص التواصل لله و حسن الظن بالناس.

- قيم تحكم المقصد:

تـنـأى بالتواصل عن اللغو أو العبث، و تهدف إلى تحقيق التعرف و التفاهم.

- قيم تحكم الفعل:

كالصدق و الأمانة و الحياء و التواضع، و احترام الرأي الآخر ، و الإذعان للحق، و الرفق بالمخاطـَب...
ب- ضوابط التواصل



- في التبليغ والإرسال:

أهمها حسن البيان، و الرفق بالمتلقي و مخاطبته بالحسنى و استعمال الكلمة الطيبة...

- في التلقي و الاستقبال (الاستجابة): أهمها حسن الإنصات،وحسن الإقبال على المخاطِب و عدم المقاطعة و التثبت عند استشكال الفهم أو التباس الغرض من الخطاب...

4- اكتساب سلوك تواصلي سليم:

يتحقق ذلك بتطوير المهارات التواصلية و تنميتها بالتزام قواعد أولية:
- عند المرسل





- مراقبة الله في نية مخاطبة الغير.

- قصد تحقيق مصلحة شرعية بالخطاب.

- الاجتهاد في إفهام المخاطـَب...

- توضيح الهدف و الفكرة بإيجاز.
- تقدير المخاطب و احترامه و مخاطبته بأدب و رفق، و الإقبال عليه بوجه طلق ،



ب- عند المتلقي

- مراقبة الله في نية الإنصات الغير.

- قصد تحقيق مصلحة شرعية بالإنصات.

- الاجتهاد في إفهام المخاطـِب...

- حسن الظن و الاستفسار و التثبت.

- الاهتمام بالمخاطـِب و تقديره و حسن الإنصات له، و حسن الإقبال عليه، و التواضع له...
avatar
Admin
Admin
Admin

عدد المساهمات : 24
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 17/04/2009
العمر : 21
الموقع : holligansmaroc.maghrebworld.net

معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://holligansmaroc.maghrebworld.net

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى